Délais de livraison disponibles sur les sites web des marques professionnelles du Groupe Burgermeister !
Le Groupe Burgermeister, offre à présent la possibilité à sa clientèle professionnelle de s’informer en temps réel sur les délais de livraison, en allant directement sur les sites internet respectifs des marques Aluconcept et de Volets Thiebaut.
-1.jpg)
Harmonisation et centralisation des infos de livraison
Afin d’offrir une meilleure expérience client et plus de visibilité sur son activité, Le Groupe Burgermeister lance un nouveau service. Désormais, il est possible pour la clientèle professionnelle de prendre connaissance en temps réel des délais de livraison sur le site web des marques Aluconcept et Volets Thiebaut ! Plus besoin de solliciter le service clients par téléphone !
Dans la volonté de faciliter ses relations avec ses clients, le Groupe Burgermeister répond à de nouveaux usages qui émanent directement de la transformation digitale, qu’il poursuit à travers des pages web dédiées aux délais de livraison, structurées et mise à jour quotidiennement. Ces pages sont faites pour assurer le meilleur service possible aux revendeurs.
Les délais de livraison sont catégorisés par matières, puis par gammes.
Ils s'appliquent uniquement pour les coloris standards.
Encore un nouveau moyen de tirer profit du digital !
Le Groupe Burgermeister fût l’un des premiers de son secteur à avoir investi et cru en la transformation digitale notamment avec l’ouverture d’un pôle dédié au digital en 2016. L’objectif a été de dynamiser son service clients en améliorant les échanges avec les clients professionnels et particuliers. La mise en place d’une page dédiée aux délais de livraison pour ses marques professionnelles répond à la stratégie déployée par le groupe.